發(fā)布日期：2017-05-22

應(yīng)急醫(yī)療中心的定位是半個急診室，旨在解決非危機(jī)生命的問題以及一些常規(guī)疾病，比如骨折、急性感染、外傷、流感等。應(yīng)急醫(yī)療中心配備的醫(yī)生通常是基礎(chǔ)醫(yī)療醫(yī)生以及更資深的?？漆t(yī)生，服務(wù)人員的素質(zhì)明顯高于快速診所。因此，相比之下，應(yīng)急醫(yī)療中心可以解決比快速診所更復(fù)雜的問題。

根據(jù)Urgent Care Association of America的數(shù)據(jù)，2014年應(yīng)急醫(yī)療中心平均每日平均服務(wù)接近50人次，平均服務(wù)價(jià)格為150美金/人次。這高于快速診所，但略低于普通家庭醫(yī)生的服務(wù)價(jià)格（160美元左右），并遠(yuǎn)低于急診室（通常超過1000美元）。

與快速診所一樣，應(yīng)急醫(yī)療中心無需預(yù)約，大部分應(yīng)急醫(yī)療中心都提供一周7天的服務(wù)，95%的應(yīng)急診所服務(wù)到晚上7點(diǎn)。應(yīng)急醫(yī)療中心主要的定位是提供比急診室更為方便且低價(jià)的服務(wù)，解決一些非威脅生命的緊急狀況。從應(yīng)急醫(yī)療中心的服務(wù)價(jià)格和急診室的比較中可以看到，應(yīng)急醫(yī)療中心可以為商業(yè)保險(xiǎn)公司、企業(yè)雇主和聯(lián)邦政府節(jié)省一大筆費(fèi)用。因此，大部分商業(yè)保險(xiǎn)和聯(lián)邦保險(xiǎn)都覆蓋了應(yīng)急醫(yī)療中心的服務(wù)，將其作為費(fèi)用控制的一種有效手段。

超過80%的應(yīng)急醫(yī)療中心位于城市郊區(qū)，而城內(nèi)和農(nóng)村只占11%和8% 。由此可見，應(yīng)急醫(yī)療中心主要針對的是人口有一定密集度但距離主流醫(yī)院急診室較遠(yuǎn)的城郊地區(qū)，這些地方通常有居民區(qū)和小鎮(zhèn)。而農(nóng)村地區(qū)因?yàn)槿丝谙鄬Ψ稚?，密集度不夠，并不是?yīng)急醫(yī)療中心主要的市場。而城內(nèi)由于集合相對較多的急診室資源，也不是應(yīng)急醫(yī)療中心主力發(fā)展的市場。

從應(yīng)急醫(yī)療中心的布點(diǎn)策略來看，34%的應(yīng)急醫(yī)療中心建立在購物中心和公路旁的商業(yè)中心里，這些地點(diǎn)是城郊地區(qū)較為聚集人氣的地方，也是居民常去或會路過的地方，因此可以保證方便性。

應(yīng)急醫(yī)療中心的主要投資者有是醫(yī)療機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司和私募基金，并購擴(kuò)張是行業(yè)內(nèi)主要的發(fā)展趨勢。全美第二大應(yīng)急醫(yī)療中心US Healthworks是加州領(lǐng)先的非營利性醫(yī)院運(yùn)營者Dignity Health的子公司，自2011年開始就不斷通過收購當(dāng)?shù)氐膽?yīng)急醫(yī)療中心進(jìn)入新的州，以拓展業(yè)務(wù)。2013年，全美前三大盈利性醫(yī)院HCA通過旗下合資公司CareSpot收購了一家應(yīng)急醫(yī)療連鎖公司NeighborMD以擴(kuò)大業(yè)務(wù)。

全美最大的連鎖應(yīng)急醫(yī)療服務(wù)公司Concentra曾經(jīng)是健康險(xiǎn)公司Humana的子公司，早在2010年，健康險(xiǎn)公司Humana以7.9億美元收購了Concentra，但之后發(fā)現(xiàn)Concentra的主營業(yè)務(wù)（應(yīng)急醫(yī)療和職工醫(yī)療）與Humana近年來主攻的Medicare老年人補(bǔ)充健康險(xiǎn)市場并不匹配，而且保險(xiǎn)公司也缺乏直接運(yùn)營連鎖醫(yī)療機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)，因此2015年，Humana表示將會以10億美元將Concentra出售給私募基金 Welsh, Carson, Anderson & Stowe以及?？漆t(yī)院集團(tuán)Select Medical。對于醫(yī)院集團(tuán)來說，大型醫(yī)院仍有許多無法觸及的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和地理區(qū)域，而應(yīng)急醫(yī)療中心的布點(diǎn)和方便性可以幫助這些醫(yī)院衍生服務(wù)范圍，形成縱向的服務(wù)生態(tài)圈。

不過，與主攻老年人市場的Humana不同，主要針對企業(yè)市場的全美最大健康險(xiǎn)公司UnitedHealth認(rèn)同應(yīng)急醫(yī)療中心對降低企業(yè)員工醫(yī)療開支的意義，在2015年4月收購了全美第四大的連鎖應(yīng)急醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)MedExpress。這家公司目前擁有141家連鎖應(yīng)急醫(yī)療中心，且每年以25到30家的速度增長。對于保險(xiǎn)公司來說，應(yīng)急診所可以降低急診室的使用，從而節(jié)約一大筆醫(yī)療費(fèi)用。

總結(jié)來說，應(yīng)急醫(yī)療中心具備比快速診所更強(qiáng)的醫(yī)療實(shí)力，可以提供比快速診所更為復(fù)雜的服務(wù)以及一些對醫(yī)生能力要求更高的無生命危險(xiǎn)性的突發(fā)狀況。應(yīng)急醫(yī)療中心的直接競爭對手是急診室，因?yàn)槌^一半的急診室病人其實(shí)并不需要在急診室解決，應(yīng)急醫(yī)療中心就抓住了這部分風(fēng)險(xiǎn)較低、非致命性的市場，用遠(yuǎn)低于急診室的價(jià)格來解決這類問題。因此，商業(yè)保險(xiǎn)公司、企業(yè)雇主和聯(lián)邦保險(xiǎn)都將應(yīng)急醫(yī)療中心作為降低醫(yī)療成本的直接手段，將其納入報(bào)銷范圍并鼓勵用戶使用。

來源：村夫日記